بهترین آژانس هواپیمایی تهران

 

با آژانس هواپیمایی سام سیر بیشتر آشنا شوید

 

شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری سام سیر با مالکیت خصوصی در سال 1383 (2004) در تهران تاسیس گردید. بنیانگذاران این مجموعه به واسطه علاقه مندی به جهانگردی و اکتشاف با دانش گسترده در این حوزه از ابتدای کار در تلاش بوده اند خدماتی منحصربه فرد و با استانداردهای جهانی به مردم عزیزمان ارائه نمایند، در حقیقت بزرگترین دغدغه ما ارائه خدمات مسافرتی و گردشگری با بهترین کیفیت است.

 

 

بهترین آژانس هواپیمایی تهران سام سیر

 

یکی از لذت بخش ترین قسمت های کار ما مشاهده رضایتمندی و خوشنودی مجموعه بزرگ مشتریان از خدماتمان و اعتماد آنها در تکرار لذت سفر با سام سیر است.

 

این شرکت از بدو تاسیس، تلاش خود را در جهت ارائه خدمات مسافرتی جامع و متنوع مطابق با نیاز روز جهانی در صنعت گردشگری بکار بسته است. از جمله تلاش های آژانس هواپیمایی سام سیر راه اندازی سامانه خرید اینترنتی بلیط داخلی و بلیط خارجی و بلیط تک هواپیما را می‌توان نام برد.

سامانه خرید آنلاین بلیط خارجی و تور سام سیر از جامع ترین سایت های خرید آنلاین پرواز خارجی و پرواز داخلی و خدمات گردشگری برای تمامی مقاصد در دنیا می باشد. این سامانه در تلاش است، با تجمیع تمامی ایرلاین های مختلف و متنوع و بلیط داخلی و بلیط خارجی و بلیط ارزان و همین طور تامین کنندگان آنلاین هتل و سایر خدمات آنلاین (ترانسفر، گشت های تفریحی، اجاره ماشین در خارج از کشور، بیمه مسافرتی و ... ) در یک سایت، خدمات مطلوب تر و با کیفیت تر و با نرخ مناسب و رقابتی عرضه کند.

سامانه آنلاین آژانس هواپیمایی سام سیر در بخش فروش آنلاین بلیط ارزان هواپیما در مسیرهای پرواز داخلی و پرواز خارجی با تمامی خطوط هوایی فعال در مقاصد داخلی از جمله مشهد، کیش، اهواز، شیراز و ... و مقاصد خارجی از جمله استانبول، آنتالیا، دبی، کوالالامپور، باکو، تفلیس، پوکت، پاتایا، بانکوک و ... سعی در جلب رضایت مشتریان خود در زمینه خدمات آنلاین بلیط خارجی و بلیط داخلی را فراهم کند.

سام سیر بر پایه ارائه خدماتی با کیفیت بالا و جزئی نگری به نیاز مشتری نهاد شده است. هم اکنون برنامه های مسافرتی و گردشگری جهت بسیاری از جاذبه های طبیعی و فرهنگی جهان در آژانس هواپیمایی ما ارائه می گردد.

سام سیر مهارتی تخصصی در زمینه سفرهای سیاحتی به آفریقا، استرالیا، جزایر کارائیب، اروپا، آسیای جنوب شرقی، هند، آمریکای لاتین و اخذ ویزا دارد و خدمات گسترده ای در زمینه برگزاری تورهای بین المللی و تخصصی نمایشگاهی ارائه می نماید.

این آژانس هواپیمایی، با داشتن سابقه در زمینه چارتر کردن صندلی پرواز خارجی با ایرلاین های معتبر بین المللی نظیر امارات، قطر، ترکیش، اطلس جت، آلیتالیا و ... و ایرلاین های معتبر داخلی نظیر ماهان، ایران ایر و ... به صورت مستقیم توانایی ارائه پرواز چارتر و بلیط ارزان و معتبر را دارا می باشد و همینطور در زمینه ارائه انواع تورهای گروهی و انفرادی به عنوان یکی از آژانس های ممتاز با داشتن کادری مجرب و حرفه ای در زمینه مشاوره، فروش، رزرواسیون و همینطور تور لیدرهای مجرب در تمامی مسیرهای تورهای گروهی در این زمینه، مطرح می باشد.

این آژانس مسافرتی همچنین کارشناسانی مجرب در زمینه ارائه خدمات فروش بلیط قطار داخلی ایران و بلیط قطار اروپایی و سایر کشورهای خارج از ایران، به کار گرفته است. این سامانه با اتصال به تامین کنندگان آنلاین هتل ها در سرتاسر جهان زمینه خرید هتل به صورت آنلاین را برای افراد عضو در این سایت فراهم کرده است.

مسافرین محترم می توانند بدون حضور فیزیکی در آژانس و به طور مستقیم هتل و برخی از خدمات قابل ارائه به صورت آنلاین نظیر ترانسفر، اجاره ماشین در خارج ایران را به صورت مستقیم انتخاب و خریداری کرده و واچر خدمات مورد نظر خود را در همان لحظه دریافت کنند. همچنین برای سهولت در انتخاب هتل و سایر خدمات آنلاین این سایت اطلاعات مفید و جامعی در رابطه خدمات مورد نظر در سایت قرار داده است.

 

ویزا (روادید) بعد از پاسپورت مهمترین سند در سفر به کشورهای دیگر محسوب می شود. روند صدور ویزا کشورهای مختلف، با توجه به سیاست های کشور مقصد و همینطور قوانین داخلی آنها، با یکدیگر متفاوت می باشد و همین امر باعث پیچیدگی روند دریافت ویزا شده است. شرکت خدمات مسافرت هوایی سام سیر، به بهره گیری از کارشناسان حرفه ای و همکاری کارگزاران قابل اعتماد و مجرب، توانایی اقدام و دریافت ویزای مسافرتی به اکثر کشورهای دنیا را دارد.

در چندین سال گذشته با توجه به بالا رفتن آمار تعداد مسافران آژانس مسافرتی سام سیر، نیاز به داشتن برنامه ای برای جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات مسافران این آژانس هواپیمایی احساس شد تا آژانس همیشه و به طرق مختلف با مشتریان وفادار خود در ارتباط باشد و برای کسانی که از این آژانس بلیط و تورهای مسافرتی خود را خریداری می کنند، هدایا، تخفیفات و سرویس ها و خدمات اضافه تری را در نظر بگیرد. به طور کلی برای مسافران و مشتریان این آژانس 3 سطح تعیین شده است:

مشتریان آبی (Blue): دریافت مشاوره رایگان در تمامی زمینه های مسافرتی و دریافت پیامک (SMS) مربوط به تخفیفات در تورهای خروجی و آفرهای دوره ای ایرلاین ها.

مشتریان نقره‌ای(Silver): دریافت مشاوره رایگان در تمامی زمینه های مسافرتی و دریافت پیامک (SMS) مربوط به تخفیفات در تورهای خروجی و آفرهای دوره ای ایرلاین ها و دریافت ترانسفر فرودگاهی از درب منزل تا فرودگاه.

مشتریان طلایی(Gold): دریافت مشاوره رایگان در تمامی زمینه های مسافرتی و دریافت پیامک (SMS) مربوط به تخفیفات در تورهای خروجی و آفرهای دوره ای ایرلاین ها و دریافت ترانسفر فرودگاهی از درب منزل تا فرودگاه، دریافت Business Lounge در فرودگاه های مقصد حتی اگر پرواز مسافر اکونومی باشد.

ارائه خدمات CIP فرودگاه بین المللی امام خمینی یا سالن تشریفات فرودگاه بین المللی امام خمینی توسط کارشناسان فروش به مسافران.

آژانس هواپیمایی سام سیر در زمینه ارائه خدمات بیمه مسافرتی به مسافران داخلی و مسافران خارجی با شرکت های معتبری در این زمینه از جمله بیمه مسافرتی آسیا، بیمه مسافرتی سامان و بیمه مسافرتی پاسارگاد نیز فعالیت می کند. همچنین ما برای آن دسته از توریست ها و علاقه مندانی که خواهان اکتشاف ایران، این کشور پهناور و کهن می باشند، خدمات ویژه ای در نظر گرفته ایم.

در انتها، سامانه خرید اینترنتی بلیط هواپیما سام سیر و کادر فروش و مشاوره این آژانس، با داشتن کارشناسان فروش حرفه ای به صورت 24 ساعته و 7 روز هفته آماده پاسخگویی و رفع مشکلات مشتریان خود می باشد تا آنها تجربه لذت بخش و آسان در زمان استفاده از خدمات سایت را داشته باشند.

 

۶ ویژگی آژانس های هواپیمایی موفق

آژانس هواپیمایی موفق با مهارت‌های سازمانی عالی و مهارت‌های مردمی روبرو هستند. در زیر لیستی است که می‌توانید از آن برای بررسی اینکه آیا یک آژانس هواپیمایی موفق است یا خیر و همچنین اینکه آیا معیارهای لازم را دارد، استفاده کنید:

 

۱ – آن‌ها بسیار سازمان‌یافته‌اند

آژانس هواپیمایی برنامه ریزان خوبی هستند. برای آن‌ها فراخواندن، رزرو، و برقراری ارتباط، یک کار متعادل روزانه است. مسئولیت‌های آن‌ها شامل تنظیم پروازها، پردازش پرداخت‌ها، تضمین اقامت، مذاکره، ارسال بلیط و مشاوره دادن به مشتریان است. نیازی به گفتن نیست، آژانس هواپیمایی باید بتوانند چند کار انجام دهند.

 

۲ – آن‌ها دارای چشم‌انداز هستند

نه‌تنها کارکنان آژانس‌های هواپیمایی باید رهبران اجرایی باشند، بلکه باید داری چشم‌انداز نیز باشند. برنامه‌ریزی تعطیلات فوق‌العاده به ذهنی الهام‌بخش نیاز دارد. یک کارمند آژانس هواپیمایی باید وقت کافی برای درک نیازهای مشتری صرف کند تا متوجه شود که مشتری از سفر خود چه می‌خواهد و سپس پایه‌ای برای یک تجربه فراموش‌نشدنی را فراهم می‌کند. تصور تجربه دلخواه مشتری‌تان، بخش جدایی‌ناپذیر برنامه‌ریزی دقیق آن است.

 

۳ – آن‌ها دارای مهارت‌های عالی مردمی هستند

آژانس‌های هواپیمایی موفق دارای مهارت‌های ارتباطی عالی و توانایی الهام بخشیدن و نفوذ در افراد هستند. بخش بزرگی از این کار شامل ملاقات قشر مختلفی از مردم جالب توجه است، که نیازمند تطبیق‌پذیری است. این بدان معنی است که کار شما هرگز یکنواخت نخواهد بود. همچنین شما نیاز به تحمل بالا و توانایی مقابله با انتظارات غیرواقعی از مشتریان خاص دارید. درنهایت، کارمندان آژانس مسافرتی فروشندگان بااستعدادی هستند، که بیشترین ارزش را برای پول مشتریان خود قائل هستند و این کار را با شور و شوق انجام می‌دهند.

 

۴ – آن‌ها مبتکر هستند

آژانس های هواپیمایی که واقعاً در صنعت پیشرفت کرده‌اند باانگیزه‌های زیادی روبه‌جلو حرکت می‌کنند. به‌عنوان یک آژانس مسافرتی، شما می‌توانید با پیدا کردن یک بازار تبدیل به متخصص درزمینهٔ خود شوید، که در آن بازار شما می‌توانید ارزش بیشتری برای یک‌پایه مشتری خاص فراهم کنید.

 

۵ – آن‌ها به‌خوبی در اینترنت وارد هستند

آژانس‌های هواپیمایی با منابع و اطلاعات سفر بی‌شماری آنلاین رقابت می‌کنند، بنابراین برای آن‌ها بهتر است ازآنچه به‌صورت آنلاین اتفاق می‌افتد، باخبر باشند. هنگامی‌که شما در آژانس مسافرتی کار می‌کنید، اکثر مشتریان شما قبلاً مکان‌هایی را که می‌خواهند بازدید کنند، بررسی کرده و گزینه‌های سفر و اقامت را جستجو کرده‌اند. آگاهی از قبل نسبت به این مکان‌ها و گزینه به شما برتری می‌دهد. اگر شما برای یک آژانس مسافرتی کار نمی‌کنید، این امر حتی دارای اهمیت بیشتری است.

 

۶ – آن‌ها ذاتاً جستجوگر هستند

احساس ذاتی ماجراجویی برای این کار حیاتی است. کارمندان آژانس های هواپیمایی علاقه‌مند به کشف جهان، به‌صورت جسمی و آنلاین هستند. البته، با داشتن کار دفتری، فرصت‌های سفر محدود و دسترسی یک مسئله است، اما کارکنان دفاتر هواپیمایی هنگامی‌که معاملات خوب در دسترس قرار می‌گیرند بسیار فوری آگاه می‌شوند و آن‌ها می‌توانند از این دانش به‌خوبی برای خود استفاده کنند. کارمندان مستقل، باید سعی کنند تا آنجا که ممکن است جهان را کشف کنند. برنامه‌ریزی سفر به‌جایی که شما به شخصاً تجربه کرده‌اید، به اعتبار و ارزش سرویس‌دهی شما اضافه می‌کند.

خدمات سام سیر

  • صدور بلیط ایرلاین های داخلی و خارجی و بلیط قطـار
  • خدمات اخذ ویزا
  • برگزاری چارتر ایرلاین های داخلی و خارجی
  • صدور بیمه نامه مسافرتی داخـلی و خارجی
  • رزرواسیون هتل در سراسر ایران و جهان به صورت آنلاین و گارانتی شده با امتیاز انحصاری
  • ارائه خدمات VIP,CIP
  • برگزاری و اجرای تورهای نمایشگاهی تخصصی داخلی و خارجی
  • مشاوره امور مسافرتی حتی در روزهای تعطیل
  • تورهای ورودی و اخذ ویزا
منو